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题名:
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旅游礼仪 lv you li yi / 杨红波主编 , |
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ISBN:
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978-7-5624-4650-7 价格： CNY21.00 |
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ISBN:
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7-5624-4650-7 价格： |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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193页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 重庆 出版社： 重庆大学出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书以旅游行业主要岗位礼貌礼节的内容为主题，分别对“酒店、旅行社、办公室职员、旅游营销人员、空港服务人员”等方面的礼仪规范作了详细的介绍，同时强化了“礼的相关概念、国际礼宾基础知识、主要客源国、四大宗教及我国主要少数民族的礼仪禁忌”，增加了“旅游行业常用中英文礼仪规范及礼貌用语”等内容。 |
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主题词:
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旅游业 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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中图分类法:
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F590.631 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨红波 yang hong bo 主编 |