题名:
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饭店管理沟通实务与技巧 [ 专著] fan dian guan li gou tong shi wu yu ji qiao / 王春林编著 , |
ISBN:
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978-7-5032-2875-9 价格: CNY26.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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261页 23cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国旅游出版社 出版日期: 2006 |
内容提要:
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本书由饭店管理沟通实务和饭店管理者的沟通技巧两大部分组成。具体内容涉及饭店管理沟通概述、饭店人际沟通、饭店组织沟通、倾听沟通技巧等方面。 |
主题词:
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饭店 商业管理 |
主题词:
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饭店 |
主题词:
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商业管理 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
主要责任者:
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王春林 wang chun lin 编著 |