|
题名:
|
顾客心理战 [ 专著] gu ke xin li zhan / (英)菲利普·格雷夫斯(Philip Graves)著 , 陶尚芸译 |
|
ISBN:
|
978-7-5057-4778-4 价格： CNY59.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
10,214页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国友谊出版公司 出版日期： 2019 |
|
内容提要:
|
本书从心理学视角入手，利用九章内容，逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等，帮助营销人员读懂顾客心理，为顾客提供贴心的产品或服务，同时，也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。 |
|
主题词:
|
商业心理学 |
|
中图分类法:
|
F713.55 版次： 5 |
|
其它题名:
|
the truth about consumers and the psychology of shopping |
|
主要责任者:
|
格雷夫斯 ge lei fu si 著 |
|
次要责任者:
|
陶尚芸 tao shang yun 译 |