题名:
客户服务实务
/ (美)伊莱妮·K·哈里斯著 , 苏悦译
ISBN:
7-300-04828-5 价格： CNY14.80
语种:
chi
载体形态:
162页 22cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国人民大学出版社
出版日期： 2003
主题词:
企业管理
主题词:
销售管理
中图分类法:
F274 版次： 4
主要责任者:
哈里斯
著
次要责任者:
苏悦
译
版次:
3版