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责任者 海肯
出版信息 中国财政经济出版社 ,2015
ISBN 978-7-5095-5874-4
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超级客服:成为超级客服的52条黄金策略
海肯.中国财政经济出版社,2015.
责任者 邰昌宝
出版信息 北京联合出版公司 ,2015
ISBN 978-7-5502-5950-8
门店连单成交系统:如何让客户的购买从1到多
邰昌宝.北京联合出版公司,2015.
责任者 希茨-朗克尔
ISBN 978-7-5095-5822-5
斗巨头:以弱胜强的商战奇计
希茨-朗克尔.中国财政经济出版社,2015.
责任者 科伯恩
ISBN 978-7-5095-6369-4
社交无用:如何建立有效的社交网络:stop collecting business cards and start making meaningful connections
科伯恩.中国财政经济出版社,2015.
责任者 耿鸿武
ISBN 978-7-5095-6441-7
渠道管理就这么简单
耿鸿武.中国财政经济出版社,2015.
责任者 刘文献
ISBN 978-7-5095-5884-3
解放众筹
刘文献.中国财政经济出版社,2015.
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