检索条件: 服务管理 ( 题名 )
责任者 王丽华
出版信息 中国旅游出版社 ,2012
ISBN 978-7-5032-4362-2
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服务管理
王丽华.中国旅游出版社,2012.
责任者 张真理
出版信息 中国社会出版社 ,2010
ISBN 978-7-5087-3161-2
社区流动人口服务管理
张真理.中国社会出版社,2010.
责任者 华蕊,马常红
出版信息 中国物资出版社 ,2006
ISBN 978-7-5047-2489-0
物流服务学
华蕊,马常红.中国物资出版社,2006.
责任者 张琰,侯新冬
出版信息 上海交通大学出版社 ,2019
ISBN 978-7-313-22574-0
民宿服务管理
张琰,侯新冬.上海交通大学出版社,2019.
责任者 谭丽琴,张小艺
出版信息 人民邮电出版社 ,2005
ISBN 7-115-14045-6
客户服务管理职位工作手册
谭丽琴,张小艺.人民邮电出版社,2005.
责任者 詹姆斯·A 菲茨西蒙斯
出版信息 机械工业出版社 ,2000
ISBN 7-111-07746-6
服务管理.运营、战略和信息技术
詹姆斯·A 菲茨西蒙斯.机械工业出版社,2000.
责任者 谢永健
出版信息 复旦大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-309-07742-1
酒店前厅与客房管理
谢永健.复旦大学出版社,2010.
责任者 现代物流管理课题组
出版信息 广东经济出版社 ,2002
ISBN 7-80677-313-4
物流服务管理
现代物流管理课题组.广东经济出版社,2002.
责任者 张宏杰
出版信息 岳麓书社 ,2020
ISBN 978-7-5538-1322-6
陋规:明清的腐败与反腐败
张宏杰.岳麓书社,2020.
责任者 唐守廉
出版信息 北京邮电大学出版社 ,2000
ISBN 7-5635-0432-X
电信服务质量与服务营销
唐守廉.北京邮电大学出版社,2000.
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